365일 24시간 도민안방,  지난해 2월 문연뒤  1년도 안돼  2만건  가까이 처리,  이용 증가율  276%  만족도 94.5%로  조사

의정부서부역에   지난해  2월 문을  연   서민  SOS인   365일   24시간   도민안방의   이용율이   채1년이   안돼   2만건에   상회하는   것으로   나타났다.

지난  10일   경기도   제2청에   따르면   도민안방의   민원   처리건수가   지난해  2월1일부터   12월까지   총1만9천301건이었다고   밝혔다.

문을연   2월   초기   이용인원은   월912건이었으나   12월에는   2천517건으로   276%가   증가했다.

또   경기도   제2청이   도민안방의   민원이용자들을   대상으로   실시한   만족도   설문조사에서   매우  만족이  45.1%,  만족이   49.4%로  94.5%가  만족한   것으로  나타났다.

365일  24시간  도민안방은   광역자치단체로는   전국  최초로   경기도가   시스템을  구축했다.

이와함께   KB 미소금융은   지난   5월   경기도와   MOU를   체결하고   저신용,   저소득자들을   위한   소규모   창업과   운영자금을   지원해   총52명에게   4억3천2백만원을   저금리로   대출해   주었다.

KB미소금융의   신청이   늘면서   주2회   오후에만   운영하던   상담을   지난  10월부터   직원 1명이   매일   상주해   근무하는   KB미소금융   도봉지사   의정부   출장소로   확대   개편됐다.

KAMCO   서민종합금융   지난해   9월부터   도민안방에   상담창구를   개설해   저신용자의   경제적   회생과   생활안정을   위해   제2금융권의   40%대   높은   이자율을   10%대   이하의   낮은   이자율로   전환  대출해주고   3%대   소액대출,   채무조정,   채무유예  등을   상담해   주어   지난해   말까지   총203명에   12억2천4백만원을   지원했다.

또   소기업체   현장상담으로   5개업체에   2천만원을   지원했으며   부동산,   세무,  생활법률을   무료로   상담받을수   있도록   했다.

이만휘   경기도   행정관리   담당관은   “어렵고   힘든   소외계층에게   보다   더  많은   도움이   될수있도록   새로운   시책을   꾸준히   개발해  나가겠다”고   말했다.